DTcom-HelpDesk
Je centralizovaná služba rozdělená do priorit
- A – závažné
- B – středně závažné
- C – servisní dle dohody
- D – dálková správa
- E – základní
- F – free
Do služby DTcom-HelpDesk, lze zahrnout i pravidelné revize zařízení, servis, kontroly, přenastavení systému, čištění a zálohování dat. Tato služba je zpoplatněna, dle rozsahu služeb a přístupu k centrálnímu HelpDesku.
[captainform id=“1250378″]